現地の旅行代理店は、ベトナムを探検する外国人観光客のために配置されたツアーは、他の地域の国々よりも価格と快適さの面で競争力であることを共通の見解を共有しています。
代理店らは、従業員の給与や光熱費、水、食料品のコストの増加を理由に、特にヨーロッパからの旅行者向けのパッケージツアーの価格を年々改定していると述べた。
アジアン・トレイルズ社のマネジング・ディレクター、ブイ・ベト・トゥイ・ティエン氏は同紙に対し、ホテルの宿泊料金、ケータリング・サービス料、航空運賃が大部分を占めており、訪日客向けのパッケージツアーの価格は毎年3～8％上昇していると語った。ツアー料金はここ数年上昇し続けていました。
ティエン氏は、観光客向けの食事は1年以上前は1人当たり10～15ドルだったが、現在は20ドルを超えており、航空券の価格も上がっていると述べた。
これらの国への国際線接続が多いため、外国人旅行者はタイ、シンガポール、その他の地方目的地に行くよりもベトナムに行く航空券の方が高額です。
ベトナム航空は現在、フランクフルト、パリ、モスクワ、ロンドンへの直行便を運航する唯一の航空会社です。一方、多くの航空会社がヨーロッパとシンガポール、タイ間の直行便を提供しているため、観光客は時間とお金を大幅に節約できます。
「ベトナムへのツアーは、価格の点でバリ、香港、タイ、マレーシアなどの地方目的地へのツアーと競合することはできません」とティエン氏は語った。
ここベトナムでは物価が上がり続け、特定の製品やサービスの価格が法外に高いため、国内企業はサービス価格を値上げしている。
多くのホテルやレストランは年初には高い価格を設定しますが、年末には値下げするため、旅行会社は観光客を呼び込むためにツアー料金を値下げする時間がほとんどありません。
ティエン氏は、サービス価格が不安定なため、多くの観光客がベトナムを敬遠していると述べた。一方、タイとマレーシアはサービス価格を安定させることにうまく機能しており、旅行会社は少なくとも1年前には外国人旅行者向けの商品を積極的に企画できるようになっています。
観光産業と関連部門間の連携が緩いため、ベトナムへのツアーは高価になっています。
Saigontourist Travel Services Co.のゼネラルディレクターであるVo Anh Tai氏は、観光セクターと関連産業との間に強いつながりがないため、価格や利便性の点でベトナムへのツアーの競争力が低下していると述べた。
タイ氏は、観光客にとってはベトナムに行くよりも他の地域諸国に旅行する方が便利だと述べた。それらの国のサービス価格はより手頃です。
タイのショッピング センターやエンターテイメント センターは観光客向けにシャトル バスを手配しており、旅行会社は交通費を削減し、より多くの顧客を呼び込むことができます。
ツアーの価格だけでなく、ベトナムはサービスやエンターテイメントの面でも他の地域諸国に匹敵することはできません。したがって、タイ氏は、ベトナムがより多くの海外旅行者に来てもらいたいのであれば、より付加価値の高いサービスを提供する必要があると述べた。
多くの旅行会社は、外国人旅行者を魅了するために、観光部門、航空会社、ホテル、サービス生産者が力を合わせて、よりリーズナブルな価格でより良いツアーを提供することの重要性を強調した。
ベトナムは昨年、787万人の海外旅行者を受け入れ、前年比4％増となったが、国家観光局VNATが設定した約830万人の目標を下回った。
今年の目標は海外旅行者830万～850万人、国内旅行者4100万人（昨年は3850万人）。業界は総収益を昨年の230兆ベトナムドンから270兆ベトナムドンにすることを目指している。
SGT
