Les agences de voyage locales ont partagé une opinion commune selon laquelle les circuits organisés pour que les touristes étrangers explorent le Vietnam sont moins compétitifs en termes de prix et de confort que les autres pays de la région.
Les agences ont déclaré qu'elles révisaient année après année les prix de leurs voyages à forfait, en particulier ceux destinés aux voyageurs en provenance d'Europe, en raison de l'augmentation des salaires des employés et des coûts de l'électricité, de l'eau et des produits alimentaires.
Bui Viet Thuy Tien, directeur général d'Asian Trails Co. Ltd., a déclaré au Quotidien que les prix des voyages à forfait pour les clients entrants augmentaient de 3 à 8 % par an en raison des tarifs des chambres d'hôtel, des frais de service de restauration et des tarifs aériens, qui représentent la majorité des prix. les prix des voyages n'ont cessé d'augmenter ces dernières années.
Tien a déclaré que les repas pour les touristes coûtaient entre 10 et 15 dollars par personne il y a plus d'un an, mais qu'ils dépassent désormais les 20 dollars, et que les prix des billets d'avion ont également augmenté.
Les voyageurs étrangers paient plus pour voyager au Vietnam que vers la Thaïlande, Singapour et d’autres destinations régionales, car il existe davantage de liaisons aériennes internationales vers ces pays.
Vietnam Airlines est désormais le seul opérateur de vols sans escale vers Francfort, Paris, Moscou et Londres. Parallèlement, de nombreuses compagnies aériennes proposent des services sans escale entre l'Europe, Singapour et la Thaïlande, permettant ainsi aux touristes d'économiser beaucoup de temps et d'argent.
"Les circuits au Vietnam ne peuvent pas rivaliser avec ceux vers des destinations régionales comme Bali, Hong Kong, la Thaïlande et la Malaisie en termes de prix", a déclaré Tien.
Les entreprises nationales ont augmenté leurs prix de services alors que les prix ici au Vietnam continuent d'augmenter et que les prix de certains produits et services sont prohibitifs.
De nombreux hôtels et restaurants proposent des prix élevés en début d’année mais réduisent leurs prix en fin d’année, ce qui laisse peu de temps aux agences de voyages pour baisser les prix de leurs circuits afin d’attirer les touristes.
Tien a déclaré que de nombreux touristes ont évité le Vietnam en raison de l'instabilité des prix des services. Parallèlement, la Thaïlande et la Malaisie ont fait du bon travail en maintenant stables les prix de leurs services, permettant aux agences de voyages de concevoir activement des produits pour les voyageurs étrangers au moins un an à l'avance.
La coopération lâche entre l'industrie du tourisme et les secteurs concernés a rendu les voyages au Vietnam coûteux.
Vo Anh Tai, directeur général de Saigontourist Travel Services Co., a déclaré que le manque de connectivité solide entre le secteur du tourisme et les industries concernées rendait les voyages au Vietnam moins compétitifs en termes de prix et de commodités.
Tai a déclaré qu'il était plus pratique pour les touristes de voyager vers d'autres pays de la région que vers le Vietnam. Les prix des services dans ces pays sont plus abordables.
Les centres commerciaux et de divertissement en Thaïlande organisent des navettes pour les touristes, ce qui permet aux agences de voyages de réduire les coûts de transport et d'attirer davantage de clients.
Outre les prix des voyages, le Vietnam ne peut pas rivaliser avec les autres pays de la région en termes de services et d'activités de divertissement. Par conséquent, Tai a déclaré que le Vietnam devra offrir davantage de services à valeur ajoutée s’il souhaite attirer davantage de voyageurs internationaux.
De nombreux voyagistes ont souligné l'importance du secteur du tourisme, les compagnies aériennes, les hôtels et les producteurs de services unissant leurs forces pour proposer de meilleurs circuits à des prix plus raisonnables afin de séduire les voyageurs étrangers.
Le Vietnam a accueilli 7,87 millions de visiteurs internationaux l'année dernière, en hausse de 4% sur un an, mais inférieur à l'objectif de quelque 8,3 millions fixé par l'autorité nationale du tourisme VNAT.
Les objectifs pour cette année sont de 8,3 à 8,5 millions de visiteurs internationaux et de 41 millions de voyageurs nationaux (contre 38,5 millions l'année dernière). L'industrie vise un chiffre d'affaires total de 270 000 milliards de VND, contre 230 000 milliards de VND l'année dernière.
SGT
